Platform Genel Bakış — Video Eğitim Senaryosu

Video Bilgileri

• Süre: ~8 dakika
• Hedef Kitle: İlk defa DOLU.ai'ye giriş yapan kullanıcılar
• Ön Koşullar: Hesap oluşturulmuş ve e-posta doğrulaması yapılmış olmalı

Senaryo

Sahne 1: Giriş (0:00-0:20)

Anlatıcı: "Merhaba! DOLU.ai'ye hoş geldiniz. Bu videoda platformun genel yapısını tanıyacak, ilk girişinizi yapacak ve dashboard'u nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz. Hadi başlayalım." Ekran: DOLU.ai logosu ve tanıtım ekranı gösteriliyor

Sahne 2: Giriş Yapma (0:20-1:00)

Anlatıcı: "Tarayıcınızda app.dolu.ai adresine gidin. Kayıt sırasında belirlediğiniz e-posta adresinizi ve şifrenizi girin, ardından 'Giriş Yap' butonuna tıklayın." Ekran: Login sayfası gösteriliyor Eylem: E-posta ve şifre alanları dolduruluyor → "Giriş Yap" butonuna tıklanıyor Not: Şifrenizi unuttuysanız "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayarak sıfırlama e-postası alabilirsiniz.

Sahne 3: Dashboard'a İlk Bakış (1:00-2:00)

Anlatıcı: "Giriş yaptığınızda sizi dashboard karşılıyor. Burası DOLU.ai'nin kontrol merkezidir. Üst kısımda bugünkü istatistiklerinizi görüyorsunuz: açık konuşma sayısı, bekleyen görevler, aktif fırsatlar ve AI ajanınızın durumu." Ekran: Dashboard ana sayfası — istatistik kartları vurgulanıyor Eylem: Mouse sırasıyla her bir istatistik kartının üzerinden geçiyor

Sahne 4: Kurulum Kontrol Listesi (2:00-3:00)

Anlatıcı: "Dashboard'un sağ tarafında kurulum kontrol listesini görüyorsunuz. DOLU.ai, başlamanız gereken adımları sizin için sıralıyor. Yeşil tik işareti tamamlanan adımları, turuncu daire ise henüz yapılmamış adımları gösterir." Ekran: Onboarding widget gösteriliyor — kontrol listesi öğeleri vurgulanıyor Eylem: Kontrol listesindeki her bir madde sırayla gösteriliyor:

• AI Agent oluştur
• Bilgi bankası ekle
• Kanal bağla (WhatsApp/Telegram/Instagram)
• İlk kişiyi ekle
• Telefon numarasını doğrula

Sahne 5: Sol Menü Yapısı (3:00-4:30)

Anlatıcı: "Sol taraftaki menü, platformdaki tüm modüllere erişmenizi sağlar. Şimdi tek tek inceleyelim." Ekran: Sol menü açık şekilde gösteriliyor Eylem: Her menü öğesi sırasıyla vurgulanıyor ve açıklanıyor:

Anlatıcı: "İlk olarak 'Gelen Kutusu' — tüm kanallardan gelen mesajlarınızı buradan yönetirsiniz." Ekran: Mouse "Gelen Kutusu" menü öğesinin üzerinde

Anlatıcı: "Sonra 'Kişiler' — müşteri veritabanınız burada. Kişi ekleyebilir, segmentler oluşturabilirsiniz." Ekran: Mouse "Kişiler" menü öğesinin üzerinde

Anlatıcı: "'Fırsatlar' ile satış pipeline'ınızı kanban panosu üzerinde takip edebilirsiniz." Ekran: Mouse "Fırsatlar" menü öğesinin üzerinde

Anlatıcı: "'AI Agents' bölümünde yapay zeka asistanlarınızı oluşturur ve yönetirsiniz." Ekran: Mouse "AI Agents" menü öğesinin üzerinde

Anlatıcı: "'Kampanyalar' ile toplu e-posta, SMS ve WhatsApp mesajları gönderebilirsiniz." Ekran: Mouse "Kampanyalar" menü öğesinin üzerinde

Anlatıcı: "'Salesbot' — otomatik iş akışları oluşturmanızı sağlar." Ekran: Mouse "Salesbot" menü öğesinin üzerinde

Anlatıcı: "Ve son olarak 'Ayarlar' — kanal bağlantıları, ekip yönetimi, faturalama ve diğer tüm yapılandırmalar burada." Ekran: Mouse "Ayarlar" menü öğesinin üzerinde

Sahne 6: Dashboard İstatistik Kartları (4:30-5:30)

Anlatıcı: "Dashboard'daki istatistik kartlarını daha yakından inceleyelim. Her kart tıklanabilir — üzerine tıkladığınızda ilgili sayfaya yönlendirilirsiniz." Ekran: Dashboard istatistik kartları yakınlaştırılıyor Eylem: "Açık Konuşmalar" kartına tıklanıyor → Gelen Kutusu açılıyor → Geri dönülüyor

Anlatıcı: "Aşağıda ise son konuşmalarınızın özeti, haftanın performans grafiği ve AI ajanınızın yanıtladığı mesaj sayısını görebilirsiniz." Ekran: Dashboard alt bölümü — grafik ve son aktiviteler gösteriliyor

Sahne 7: Hızlı Eylemler (5:30-6:30)

Anlatıcı: "Dashboard'un sağ üst köşesindeki hızlı eylem butonlarını kullanarak anında işlem yapabilirsiniz. Artı ikonuna tıklayın." Ekran: Sağ üst köşedeki "+" butonu vurgulanıyor Eylem: "+" butonuna tıklanıyor → Açılan menü gösteriliyor:

• Yeni Kişi Ekle
• Yeni Fırsat Oluştur
• Yeni Görev Ekle
• Kampanya Oluştur
• AI Agent Ekle

Anlatıcı: "Ayrıca klavye kısayolu olarak Ctrl+K tuş kombinasyonunu kullanarak komut paletini açabilirsiniz. Buradan arama yapabilir veya hızlıca herhangi bir sayfaya gidebilirsiniz." Ekran: Ctrl+K basılıyor → Komut paleti açılıyor → Arama alanı gösteriliyor Eylem: "Kişiler" yazılıyor → Sonuçlar filtreleniyor → Kişiler sayfasına gidiliyor

Sahne 8: Bildirimler (6:30-7:10)

Anlatıcı: "Sağ üst köşedeki zil ikonuna tıklayarak bildirimlerinize ulaşabilirsiniz. Yeni mesajlar, görev atamaları, AI ajanınızın insan temsilciye aktardığı konuşmalar burada görünür." Ekran: Zil ikonu vurgulanıyor → Tıklanıyor → Bildirim paneli açılıyor Eylem: Örnek bildirimler gösteriliyor: "Yeni mesaj: Ahmet Yılmaz — WhatsApp", "Görev atandı: Teklif hazırla"

Sahne 9: Profil ve Dil Ayarları (7:10-7:40)

Anlatıcı: "Sağ üstteki profil simgenize tıklayarak hesap ayarlarınıza erişebilirsiniz. Buradan adınızı, fotoğrafınızı ve platform dilini değiştirebilirsiniz. DOLU.ai şu anda 14 farklı dili desteklemektedir." Ekran: Profil ikonu tıklanıyor → Açılan menüde "Profil" ve "Çıkış" seçenekleri gösteriliyor Eylem: "Profil" tıklanıyor → Profil sayfasında dil seçici gösteriliyor

Sahne 10: Kapanış (7:40-8:00)

Anlatıcı: "Harika! Artık DOLU.ai'nin genel yapısını tanıyorsunuz. Dashboard'u kullanabilir, menüler arasında gezinebilir ve hızlı eylemlerle işlemlerinizi kolayca yapabilirsiniz. Bir sonraki videomuzda gelen kutusunu detaylı olarak inceleyeceğiz. Görüşmek üzere!" Ekran: DOLU.ai logosu ve "Sonraki Video: Gelen Kutusu Yönetimi" yazısı gösteriliyor

Özet

Bu videoda öğrendikleriniz:

• DOLU.ai'ye giriş yapma ve dashboard'u tanıma
• Kurulum kontrol listesini kullanarak platformu hazır hale getirme
• Sol menüdeki tüm modülleri tanıma (Gelen Kutusu, Kişiler, Fırsatlar, AI Agents, Kampanyalar, Salesbot, Ayarlar)
• İstatistik kartlarını okuma ve ilgili sayfalara hızlıca erişme
• Hızlı eylemler ve komut paleti (Ctrl+K) ile verimli çalışma
• Bildirimleri takip etme
• Profil ve dil ayarlarını değiştirme

Sonraki Video

Gelen Kutusu Yönetimi — Tüm kanallardan gelen mesajları tek yerden yönetin.